Kaugabi programmiga saame luua ühenduse teie arvutiga interneti teel ja saame aidata teid probleemide lahendamisel. 
Esmalt tuleks meiega ühendust võtta ja probleem ära rääkida, siis saame otsustada kas antud probleemi on võimalik kaughalduse teel lahendada ja aja kokku leppida. 

Kaugabi programmi käivitamine: 
Esmalt laadige alla kaugabi programm vajutates nupule “Lae alla kaugabi programm” ja see käivitada. Kui programm avaneb tuleb meile öelda “Your ID” number.